ZWROT – SKLEPY STACJONARNE
W przypadku zakupów stacjonarnych zwrot środków realizowany jest wyłącznie w formie karty podarunkowej, w terminie do 3 dni od daty zakupu.
 | Karta podarunkowa ważna będzie przez 6 miesięcy od dnia wydania karty. Pamiętaj aby mieć ze sobą paragon/fakturę lub wydruk z terminala płatniczego. |
Regulamin zwrotów
1) Klient ma prawo zwrócić towar zakupiony w sklepie stacjonarnym Kameleon Studio Mody do 3 dni roboczych od dnia zakupu.
2) Do zwrotu przyjmujemy jedynie czyste, nieużywane i nieuszkodzone produkty z dołączonymi wszelkimi akcesoriami.
3) Aby zwrócić towar na kartę podarunkową należy zgłosić chęć zwrotu w jednym z salonów sprzedaży Kameleon Studio Mody. Lista salonów stacjonarnych.
WYMIANA – SKLEPY STACJONARNE
 | Wymiany na dowolny inny towar możesz dokonać w ciągu 3 dni roboczych od dnia zakupu. Pamiętaj aby mieć ze sobą paragon/fakturę lub wydruk z terminala płatniczego. Przy wymianie towaru nie zwracamy różnicy w cenie produktów. |
Regulamin wymiany
1) Klient ma prawo wymienić towar zakupiony w sklepie stacjonarnym Kameleon Studio Mody do 3 dni roboczych od dnia zakupu.
2) Do zwrotu przyjmujemy jedynie czyste, nieużywane i nieuszkodzone produkty z dołączonymi wszelkimi akcesoriami.
3) Aby wymienić towar należy zgłosić chęć wymiany w jednym z salonów sprzedaży Kameleon Studio Mody. Lista salonów stacjonarnych.
4) Przy wymianie towaru nie zwracamy różnicy w cenie produktów.
REKLAMACJA – SKLEPY STACJONARNE
 | Reklamację możesz złożyć w dowolnym salonie sprzedaży Kameleon Studio Mody. Pamiętaj aby mieć ze sobą paragon/fakturę lub wydruk z terminala płatniczego. |
 | W ciągu 14 dni rozpatrzymy Twoją reklamacje i poinformujemy Cię telefonicznie. |
Regulamin reklamacji
1) Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
2) Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.
3) Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
4) Reklamacji nie podlegają:
- Naturalne zużywanie się produktu
- Uszkodzenia mechaniczne
- Wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu
- Odbarwienia
- Przemoczenia
- Wszelkie zdobienia, takie jak cekiny, dżety, koraliki, aplikacje na tkaninie