ZWROT – SKLEPY STACJONARNE
W przypadku zakupów stacjonarnych zwrot środków realizowany jest wyłącznie w formie karty podarunkowej, w terminie do 3 dni od daty zakupu.
Karta podarunkowa ważna będzie przez 6 miesięcy od dnia wydania karty.
Pamiętaj aby mieć ze sobą paragon/fakturę lub wydruk z terminala płatniczego.
Regulamin zwrotów
1) Klient ma prawo zwrócić towar zakupiony w sklepie stacjonarnym Kameleon Studio Mody do 3 dni roboczych od dnia zakupu
2) Do zwrotu przyjmujemy jedynie czyste, nieużywane i nieuszkodzone produkty z dołączonymi wszelkimi akcesoriami.
3) Aby zwrócić towar na kartę podarunkową należy zgłosić chęć zwrotu w jednym z salonów sprzedaży Kameleon Studio Mody. Lista salonów stacjonarnych.
WYMIANA – SKLEPY STACJONARNE
Wymiany na dowolny inny towar możesz dokonać w ciągu 3 dni roboczych od dnia zakupu.
Pamiętaj aby mieć ze sobą paragon/fakturę lub wydruk z terminala płatniczego.
Przy wymianie towaru nie zwracamy różnicy w cenie produktów.
Regulamin wymiany
1) Klient ma prawo wymienić towar zakupiony w sklepie stacjonarnym Kameleon Studio Mody do 3 dni roboczych od dnia zakupu.
2) Do zwrotu przyjmujemy jedynie czyste, nieużywane i nieuszkodzone produkty z dołączonymi wszelkimi akcesoriami.
3) Aby wymienić towar należy zgłosić chęć wymiany w jednym z salonów sprzedaży Kameleon Studio Mody. Lista salonów stacjonarnych.
4) Przy wymianie towaru nie zwracamy różnicy w cenie produktów.
REKLAMACJA – SKLEPY STACJONARNE
Reklamację możesz złożyć w dowolnym salonie sprzedaży Kameleon Studio Mody.
Pamiętaj aby mieć ze sobą paragon/fakturę lub wydruk z terminala płatniczego.
W ciągu 14 dni rozpatrzymy Twoją reklamacje i poinformujemy Cię telefonicznie.
Regulamin reklamacji
1) Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
2) Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.
3) Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
4) Reklamacji nie podlegają:
- Naturalne zużywanie się produktu
- Uszkodzenia mechaniczne
- Odbarwienia
- Przemoczenia
- Wszelkie zdobienia, takie jak cekiny, dżety, koraliki, aplikacje na tkanini